L'hôtel Madina à Marrakech
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Impressions après séjour du 16 au 23 mai 2009
Dim 24 Mai 2009 - 21:27 par lolive
Avant de partir au Madina Marrakech j'ai eu la chance de parcourir ce forum pour me faire une opinion. Malgré tout j'avais quelques craintes par rapport à des messages très négatif.

Voici donc mes impressions personnelles:

Vol aller/retour:

Le départ c'est fait de Nice avec Royal Air Maroc, et seulement 30 minutes de retard à l'arrivé. Donc rien a redire à ce niveau la.
Par contre, beaucoup moins de chance au retour, car le vol avec Royal Air Maroc prévu à 8h30 le matin sera finalement annulé et remplacé par un vol Atlas Blue, mais à 13h30...Bilan 5 heures de retard. Point positif malgré tout, petit déjeuner et déjeuner offert royalement dans l'aéroport. Mais bon, les vols n'ont aucun rapport avec le Madina...

Navette aéroport vers le Madina:

Pris en charge tout de suite à l'aéroport par l'équipe Marmara, petite attente de 20 minutes pour n'oublier personne à l'aéroport et en route pour d'abord un premier hotel dans le centre de Marrakech puis le Madina. En tout cela aura pris 1 heure et 30 minutes pour se retrouver à l'hotel. Ma femme possédant une agence réceptive de voyage et connaissant les temps que peuvent prendre des transferts, 1 heure 30 c'est un temps très correcte, donc premier point positif distribué.

Réception à l'hotel:

Petit point d'information tout de suite en arrivant, cocktail de bienvenue offert. Remise de clés et premier petit hic pas de grande importance, moi ma femme et ma fille n'étions pas sur la liste de l'hotel. Nous avions acheté le voyage le 14 mai en fin de journée chez Nouvelles Frontières pour partir le 16 au matin. Bon, cela nous a pris 20 minutes pour nous enregistrer et nous donner une clé. Nous avons eu la chambre 137, au premier étage du Riad n°1 avec vu sur la place et piscine.

Chambre:

La chambre est plutôt spacieuse avec une petite salle de bain et un petit balcon. Propre, avec quelques finitions à revoir malgré tout. Une climatisation qui fonctionne correctement, une porte fenêtre qui elle aussi fonctionne correctement, une petite télévision cathodique avec quelques chaines francaises, un coffre à 7 euros la semaine, et un système d'ouverture, fermeture à carte pour la porte d'entrée.
Si nous laissions la porte de la salle de bain fermée, une odeur d'humidité apparaissait assez rapidement, cela est certainement du au système de douche à même le sol avec des joints entre les carrelages pas toujours nickel. Nous avons laissé cette porte ouverte, et cette odeur n'est jamais réapparue. Au final je dirais que la chambre est très correcte pour le prix payé.

Personnel de chambre:

Le personnel de chambre est aimable et fait très bien son métier. Tous les jours toute la chambre était remise en parfait état. Les couvres lits toujours pliés en forme de soleil, petite mise en forme du pyjama de notre petite fille, dépose quelques fois de pétales de roses sur les draps, sol lavé tous les jours, serviette changé systématiquement que vous laissez votre serviette au sol comme dans un 4 étoiles en France. Je parle de cela car j'ai vu des posts sur ce forum parlant des serviettes pas changé tous les jours. Il faut savoir que même dans un bon 4 étoiles comme le Martinez à Cannes (je parle de lui car je le connais bien, oui ma femme vend la cote d'azur à énormément de pays) le système est identique, c'est à dire serviettes au sol, elle est changé, serviette restant en place ou accrochée, serviette ne partant pas au lavage. Ce sont des normes qui vont dans le sens de l'écologie. Pour les draps, ils ont été changé tous les deux jours je crois, mais sachez qu'en France dans le cadre d'une recouche (donc deux nuits), les draps ne sont pas n'ont plus systèmatiquement changé.
Bref, rien à redire à ce niveau la.

Restauration:

Pas grand chose a dire à ce niveau la. C'est bon et varié. Couscous, tajines, poissons, soupes, crudités, fruits (les melons, pastèques et oranges sont exceptionnelles), viandes, pizzas, patisseries, glaces, eau, eau pétillante, sodas, vins rouge ou rosé, et pates et frites si vos enfants préfèrent la nourriture plus ordinaire...
Idem pour les petits déjeuners, c'est copieux.
Il existe un menu gastronomique à 20 euros et quelques menus moins couteux de très bonnes qualités pour le retaurant payant. Le prix est très très honnête pour ce qui est proposé en assiette.
Le seul petit reproche à faire serait le jus d'orage pressé à 1 euro (qui sort de la formule all inclusive), alors qu'en ville on le trouve pour 3 dh, c'est à dire presque gratuit.

Personnel de restauration et bars:

Moi, ma femme et ma fille sommes des personnes qui savons apprécier les rites et coutumes d'un pays, nous sommes respectueux. Bilan les gens vous le rendent bien. Nous les avons trouvé extrement souriant, toujours serviable, toujours un petit mot gentille à notre petite blondinette de 6 ans. Malgré tout certaines serveuses peuvent être un peu effacé, mais je pense que certains clients francais sont peut respectueux ce qui peut expliquer se sentiment à mon avis.

Animateurs et animations:

Les animations sont sympathiques et libre a vous de participer ou pas. Vous avez un club pour les petits si vous souhaitez vous octroyer du temps de libre.
Les animateurs...ah les animateurs... ce sont des personnes EXCEPTIONNELLES, souriant, agréables, dynamiques, d'une gentillesse fantastique. Mention spéciale pour Eliane.
On a même eu le droit de participer au "pesctacle" du mariage Marocain moi et ma femme. C'est sympa notre fille à pu assister à notre mariage Very Happy
Ma fille de 6 ans est repartie amoureuse du beau Nyzar, du beau maitre nageur Aziz et surtout amoureuse de sa grande copine Eliane.

Excursions:

Le club propose pas mal de choses, mais nous sommes venus juste dans l'intention de décompresser et de faire plaisir a notre fille, donc nous n'avons fait que la sortie dromadaire très sympa je trouve. Et une sortie à Marrakech par nos propre moyen. Donc sur ce point, je ne peux pas me prononcer sur ce qui est proposé, mais je n'ai pas eu de mauvais échos des personnes que nous avons cotoyé la bas.

Conclusion:

Voila en gros mes impressions.
Moi je dis que pour une semaine à 500 euros / personnes (c'est ce que nous avons payé) pour la meilleur période (mai) pour aller au Maroc, sinon après c'est beaucoup trop chaud, notre séjour a été génial. Si je devais noter, je mettrai facilement un bon 16/20.

Bon séjour la-bas aux futurs partants...et souvenez vous que si vous êtes sympas et respectueux, les gens la-bas vous le rendront multiplié par mille (aussi bien au club, qu'en dehors du club).

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